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職場“倦鳥”如何重燃工作熱情

添加時間:2019-06-28 10:57:13
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不知從哪天開始,你是不是從星期一就盼著星期天?是不是恨不得撒個小謊不去上班,哪怕生病也好?在辦公室,動輒懶洋洋地消極怠工,這份工作讓你厭倦甚至沮喪?你無法控制內心暗長的倦怠感和消極情緒?你是不是已經成為職場當中的那只“倦鳥”呢?一旦職業倦怠如“流感”般蔓延,便一發不可收拾——“被傳染者” 會無心工作,沒有了向心力的團隊更如同一盤散沙。因此,企業和個人如何應對,跳出職業倦怠泥沼至關重要。

白領如何重燃工作熱情

“倦鳥”的故事:

01持續高壓情緒焦灼

“如果我每月不能做到一定數額的利潤,我的業務就無法運轉下去。”孟飛在通信業奮斗了6年多,現在每天都要面臨這個問題。

5年前,孟飛只身一人來到廣州,他什么困難都不怕,一心向前沖。從當初的業務員奮斗到現在的業務經理,薪水倒是漲了好幾倍。而現在,經驗豐富了,說話的口氣卻不如以前“硬氣”。面對同樣的壓力,他幾乎難以做到當初“從零開始”的坦然。迫于業績壓力,他每天都處于一種極端的焦灼狀態。“稍遇不順,我的厭倦情緒就滋生出來,非常想逃避,不想上班。每天晚上,我必須靠安眠藥才能入睡,并且多次因為情緒失控而影響到家人。真的很討厭這樣的狀態。”

02工作熱情日漸消退

小柯是一家知名旅游公司的員工。在大多數人的眼里,她是一個幸運兒——目前從事的旅游策劃工作,既和自己的專業對口,又與自己的興趣相投。她已經在這個公司工作了整整3年。3年來,小柯的職位并沒有發生明顯的變化。目前的工作她已經完全駕輕就熟,她覺得工作越來越沒勁。

“我每天都不想上班,對工作沒有了熱情,就想著只要不出錯就萬事大吉了。可這是我曾經最喜歡的職業呀!我也曾為了能實現自己的夢想付出了很多,但現在那種職業的成就感沒有了,我覺得自己具備的這些知識應付目前的工作綽綽有余。我實在不知道自己腳下的路通往何方。”她搖搖頭無奈地說。

03工作瑣碎缺乏成就感

楊健在公司里做了10年,如今也混了個“資深”,一人身兼多職,從上到下什么都需要管,既是辦公室負責人,也分管后勤工作,偶爾還幫忙會計報個稅,幫人事處協調協調,甚至在老總出差時擔任全面負責內部工作的助理,幾乎從早到晚連軸轉地工作,沒有一刻得閑。“經常回到家里了還得不到休息,電話不停地接,不是老總找就是同事找,老婆經常說我打雜還打得這么熱火朝天。”他自嘲道。

雖然如此忙碌,楊健卻并無多大成就感。他整天忙來忙去,壓力很大,生怕哪里出了個錯,大家的笑臉會立刻變成麻將臉。“我這個位置還很尷尬,這邊老總認為我是幫公司花錢,不創造利潤。那邊員工認為我是老總的幫手,是眼線啥的。經常吃力不討好,心累啊。”工作越辛苦,個人成就感卻越低的他為此充滿苦惱。

調查:職場“倦鳥”年輕化

孟飛、小柯和楊健的現狀在當今職場中其實屢見不鮮,這就是人們通稱的“職業倦怠”。職業倦怠的常見表現是:工作時常常感到精疲力竭、容易情緒波動、經常妄自菲薄、服務質量下降、工作欠缺主動性、頻繁跳槽、工作效率低等。

與過去相比,現在的年輕人似乎更容易出現職業倦怠。調查中顯示,近50%的工作倦怠者參加工作未滿4年。工作5年后,倦怠指數有明顯下降,工作16年后,工作倦怠程度降到最低。此次調查也顯示,25歲以下人群中,35%的人出現了職業倦怠,其次為25~35歲人群。職業倦怠的年輕人最典型的應對則是換工作。和其他年齡層的勞動者相比,30歲以下的年輕人職業流動周期最短,平均不到一年半就換工作。

“隨著社會的變革轉型,就業壓力增大。企業求創新突圍,給管理者、員工帶來一定的壓力,職場倦鳥應運而生,且已經成為影響工作效率的頭號敵人。作為企業及其管理者,如何幫助員工防治職業倦怠,在當前尤其重要。”柏明頓人力資源管理咨詢公司首席顧問胡八一指出。

循因:“倦鳥”的五個階段

即將度過自己30歲生日的趙東特意休假獨自出外旅游散心,想好好反省自己的職場經歷,為接下來的道路想定一個方向,“都說‘男怕選錯行’。工作8年來,我換了兩個行業,這兩份工當年我都曾十分向往并想以之作為終身職業的,但不知為何做到后來就會步入職業倦怠的老路……難道,倦怠是一種職場必然嗎?”

胡八一分析指出,企業文化體制導致的員工職場倦怠,并非始于員工入職之日,職業倦怠有其自身的發展規律。管理者要了解職業倦怠現象產生的階段、程度,方能根據其不同階段和程度采取不同的策略防治員工職業倦怠。歸納起來,職業倦怠的形成包括蜜月期、激勵期、衰退期、衰竭期和涅槃期五個階段。

蜜月期:一開始,任何員工都會經歷一個職業的蜜月期。工作的新鮮感刺激著員工,通過工作,員工認為其需求、愿望都可以從中得到滿足,樂于全身心地投入工作,為企業做貢獻。

激勵期:當最初的工作熱情開始減退,人們冷靜地面對真實的工作環境,工作中的枯燥、壓力讓員工感到工作難以滿足其所有的需求,員工開始感到困惑,懷疑自己的能力,這個時候,便進入了職業的“激勵期”。

衰退期:接下來,原先的熱情和精力將被長時間的壓抑情緒所取代,員工有了越來越多的挫敗感和憤怒,出現沮喪、焦慮和身體不適的狀況,對于企業、同事和上司變得挑剔和不滿……

衰竭期:這是職業倦怠的高發期,期間,員工將會感覺悲觀和絕望,甚至全盤否定自己的工作價值,還可能出現自殺、酗酒等現象。

涅槃期:如果職場人士能成功克服倦怠,將會迎來充滿希望的“涅槃期”,即通過自我調節及企業幫助,員工從職業倦怠的危險狀態發生鳳凰涅槃的蛻變,重新定位自己,調整自己,重新喚回對工作的熱情。

涅槃:找準職業興奮點

1、從多角度更客觀地評價自己、欣賞自己,認識自己的工作價值,多問自己這份工作對我來說有那么重要嗎?我非得這么忙不可嗎?你或許會發現,忙碌只是一種習慣。不如給自己放個短假,張弛有度的生活能讓人重整旗鼓,再度投入工作;

2、做好時間管理,讓工作更有條理,養成列舉工作日程表的習慣,然后考慮哪些條目可以完全放棄,哪些可以委托他人或與他人合作完成,盡量使工作時間縮短,工作效率提高,成就感增強。

3、注入資源,增強實力。對內增加個人的專業技術資源、可以通過補充知識來實現;對外增加來自社會和家庭的支持資源,比如建立同相關資源之間的人際關系脈絡,獲得工作上的信息;與自己的朋友、同事和家人經常保持聯絡,培養感情,以得到他們的關心和鼓勵。

4.時常進行心理自測,摸清職業倦怠狀況,如果你對現在的工作完全沒了興趣,就要重新慎重選擇一個感興趣的工作。

把脈:你倦怠了嗎?

高級顧問師陳興華指出,白領們所處的職業倦怠階段是受其程度影響的,程度越深,所處的階段也偏于晚期,增加了“治療”的難度。可以通過下面的職業倦怠程度問卷,有效測算和評估出自己的職業倦怠程度,進而估計自己所處階段。

1、晚上很早上床睡覺,但很難入睡,即使睡著了也總是被噩夢驚醒;

2、即使頭天晚上睡得很好,第二天上班的時候仍然覺得很疲倦;

3、從早上睜開眼睛就想著是否可以以生病為借口請假逃避上班;

4、總是一邊工作一邊看表,渴望下班時間的來臨;

5、認為星期一是“黑色”的;

6、經常遲到;

7、總是下班后仍然想著工作的事情,并且心情煩躁;

8、經常頭疼、感冒、腿腳酸軟;

9、面色蒼白,無精打采;

10、眼圈浮腫;

11、覺得自己工作很努力,可是得到的卻很少;

12、認為自己的工作不重要,努力沒有得到重視;

13、喜歡一個人待著,不愿意與同事交流;

14、在工作遇到問題時,你沒有可以傾訴的對象;

15、時常抱怨,對自己的某某同事沒有好感;

16、沒有時間去做自己喜歡做的事情;

17、在工作中感覺不到興趣;

18、常常覺得壓力太大,有種透不過氣來的感覺;

19、靠服用藥物、酗酒來麻痹自己;

20、認為自己一無是處。

以上狀況,從來沒有發生的,得1分;很少發生的,得2分;有時發生的,得3分;經常,得4分;完全吻合,得5分。分值在25~35分之間,表示處于蜜月期或涅槃期,倦怠度很低;分值在36~60分之間的,表示處于激勵期,倦怠度較低;分值在61~90分之間,表示處于衰退期,倦怠度較高;91分以上,表示處于衰竭期,倦怠度非常高。

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